Neverbální signály nejen v online komunikaci

Často se na školeních ptáte na neverbální signály, ať už v profesním životě nebo třeba když jdete rande:)
Tak jsem si říkala – když jsou naše obličeje blíž než kdy jindy na našich monitorech, sepíšu pár tipů jak se vyznat v tom co říká obličej toho druhého.
Zkuste se během online komunikace soustředit na tyto signály. Věděli jste, že 93% účinku naší komunikace připadá na neverbální komunikaci?

Oči:
pohled do strany na zem – lež
doteky kolem očí, žmoulání oka – lže, má pochyby a nedůvěru

Nos:
tření nosu – lže, má pochyby a nedůvěru

Rty:
kousání se do rtu – starost, úzkost, stres
sevřené rty – známka nedůvěry, nesouhlasu

Krk:
škrábání na krku – známka pochybností, nejistoty, často říká, nejsem si jist, že budu souhlasit

Uši:
tření ucha, tahání za ušní lalůček – snaha nic neslyšet, máme to z dětství, dotyčný chce zastavit nežádoucí slova

Hlava:
nakloněná hlava – zájem, máte vyhráno nebo, že vás špatně slyší:)

Ruce:
rukou má sevřený nosní můstek, zavřené oči – hodnotí to negativně
otevřené dlaně – značí upřímnost
zkřížené ruce – obranné postavení a neochota naslouchat
upravování kravat u mužů a náhrdelníku u žen – úzkost a nejistota

Smích:
upřímný smích – poznáte podle toho, jestli se mu/jí smějí oči:)